vendredi 30 septembre 2011

Compétences professionnelles

Gestion commerciale

  • Administration des ventes :
    • gestion des commandes (de la commande jusqu'à la facture)
  • Assistanat du responsable commercial et de la force de vente
    • Gestion des appels téléphoniques
    • Tenu des agendas, prise de rendez-vous
    • Organisation des réunions, déplacements et tournées
    • Tableaux de bord/reportings, graphiques
  • Participation à l'action commerciale
    • Conception de supports de communication commerciale
    • Gestion des plannings et budgets d'actions commerciales
    • Accueil clientèle (physique et téléphonique)

Gestion administrative

  • Suivi des dossiers développement et clientèle
  • Gestion des courriers : rédaction/classement/archivage
  • Mise à jour des fichiers fournisseurs/clients/articles/tarifs
  • Comptes rendus, synthèses

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